乐鱼赛事 · 球迷使用手册
常见问答
赛程什么时候铺满、首发名单几点推、跑动数字该怎么比、看到对阵写错了找谁改——乐鱼赛事把球迷和赛事合作方最容易卡住的地方拆成一组问答，每条都给出可以照着做的做法。看完还有拿不准的，直接走联系通道找赛程编辑。
- 90 分钟内 首发名单推送
- 15 分钟内 终场战报上线
- 48 小时 纠错邮件答复
赛程与更新节奏
从季前热身到季后赛，赛程、首发名单与战报按固定节点挂上时间轴。下面这张刻度图标出了一场对阵从赛前到赛后的几个关键时点，照着它安排自己什么时候来看就够了。
01 整季的赛程表什么时候能拿到？
赛季开始前会先出一份赛历版本说明，把新增项目、字段调整和赛季阶段的划分讲明白；整季对阵随后陆续铺满时间轴。当前这一季从季前热身到季后赛合计 1276 场，覆盖 24 个联赛与杯赛项目、186 支球队的主客场安排。
联赛临时改期会单独挂上变更标签，原来的日期不会被悄悄替换掉，你回看时还能看出这场挪过时间。
02 首发名单一般提前多久推送？
开赛前 90 分钟内推送。名单按球队分组，换人用荧光青标出，这场和上一轮相比谁进了首发、谁回到替补，扫一眼就能看出来。
如果你只关心某一支球队，在赛历与工具页面把球队设进订阅范围，名单到手的同时提醒也会一起到。
03 战报多久能看到？
终场后 15 分钟内出第一版，包含比分、关键节点和双方首发。随后的技术统计与跑动数据会补齐到同一场对阵下，不用另开页面去找。
04 哪些项目在覆盖范围里？
篮球、足球、排球等 24 个联赛与杯赛项目都在赛历上。青海本地的业余联赛和高原户外赛事另有专题，排期覆盖省内 7 个州市，季前就会把主要轮次铺出来。
想按项目、球队或轮次缩小范围，去赛历与工具页面筛一遍，结果会即时更新。
数据字段怎么理解
名单下面那几行小字，是最容易被忽略也最有用的部分。把它们读顺了，一支球队哪一轮换了人、哪一轮收着踢、哪一轮跑疯了，不用看集锦也能判断出来。
01 阵容变动那一栏该怎么读？
阵容变动拿这一场和上一轮做对比，进场与离场分开标注，名字后面跟着的是这位球员在赛季里的出场轮次数。把连续几轮的标注连起来看，比只看单场更能看出教练的轮换思路。
02 场均跑动这个数字是怎么来的？
单场跑动距离按轮次累加后取平均，并按位置分开呈现。它更适合用来横向比较同位置的球员和球队整体强度，不适合拿单场差值去判断胜负走向。
03 轮次标注为什么不用日期？
赛历统一用赛季阶段加轮次来表达，比如季前热身、常规赛 R12、季后赛次轮。这样即便联赛临时调整日期，你记住的轮次也不会乱，回看往轮数据时同样对得上。
04 裁判名单和教练履历在哪儿看？
每场对阵展开后都有分项区，主裁、助理裁判和双方教练的执教经历都列在里面。关注判罚尺度和战术风格的球迷，可以开赛前先把这部分过一遍。
05 两支球队能放在一起比吗？
可以。球队对比视图支持并排查看两队的轮换名单和场均跑动，赛季中段用来判断谁的状态更稳，比翻十几轮数据省事得多。
发现信息有误怎么办
改期、漏登、比分录错都可能发生。下面这几条是把问题最快递到编辑手上的路径，照着做能省掉来回确认的好几封邮件。
01 发现对阵信息写错了，从哪儿提交？
发邮件到 kefu@sports-calendar-leyu.com.cn。标题写清项目与轮次，正文里给出对阵双方和你认为有误的字段——开赛时间、场馆、比分或者首发名单都可以，再附上你看到的正确信息，编辑可以直接定位到那一场去核对。
信息写得越具体，处理得越快。邮箱、电话与地址在联系通道页面完整列着。
02 提交之后多久会有回应？
工作日的纠错邮件在 48 小时内答复。数据校对与赛程纠错有 6 人专门负责，开赛时间、场馆和对阵双方这类直接影响查看的问题排在前面处理。
03 开赛前才看到名单不对，还来得及吗？
来得及，首发名单的修正优先级最高。开赛前提交的名单纠错会直接推到编辑手上，改完立刻同步到赛程和订阅提醒里。
开赛之后才发现的偏差也照常受理，更正会落在同一场对阵下，下一轮的名单也会跟着核对一遍。
04 电话能问赛程的事吗？
可以，客服电话 400-2348-9631 在工作日 9:00–18:00 有人接听。不过涉及具体字段的纠错，邮件更合适，写清楚以后编辑一眼就能看到那场对阵。
05 青海本地的业余联赛信息错了找谁？
省内业余联赛和高原户外赛事的排期同样走纠错邮件。组织方如果能直接附上官方赛程文件，收录与更正都会更快，也能顺带把后续轮次一次对齐。
订阅与提醒
订阅不是把推送一股脑塞给你，而是先定项目、再挑球队、最后决定跟到哪一轮。范围调准了，提醒就是赛前那一下，不多不少。
01 怎么开启赛季订阅提醒？
进入赛历与工具页面，按项目、球队、轮次三个层次把范围选好，开启后提醒就按你勾选的内容推送。三层是层层收窄的关系：先定项目，再挑球队，最后决定要不要只跟某几轮。
02 能同时订阅多支球队吗？
能，同一项目下勾多支球队没有数量限制。跨项目也支持，只是提醒会按各自的赛程节奏分别送达。
03 提醒一般什么时候到？
首发名单的提醒和推送节奏一致，开赛前 90 分钟内到；赛程改期的提醒在调整生效后第一时间发出；战报则在你关注的那场终场后随更新一起到达。
04 不想看了怎么调整范围？
订阅范围随时能改。取消勾选某支球队，或者把轮次收窄到常规赛某一段，改完立刻生效，不用等到下一季。
05 提醒没收到是什么原因？
先在订阅设置里确认这一场是否落在你勾选的项目、球队与轮次范围内。范围没问题却还是没收到，多半是浏览器的通知权限被系统关掉了，重新允许一次再等下一场即可。
设备与访问
网页端和手机端读的是同一份赛历。下面这些情况大多刷新一次就能解决，剩下的多半出在通知权限上。
01 网页端和手机上的赛程一致吗？
同步的。赛历工具从首版上线到现在已经迭代 9 个版本，两端读的是同一份数据。你在手机里标好的关注球队，换到电脑上打开还是那份列表。
02 页面显示的还是上一轮的旧内容怎么办？
先下拉刷新，或者清一次浏览器缓存。对阵调整生效后两端会有很短的时间差，刷新之后一般就能拿到新版。
03 图片没加载出来，还能看赛程吗？
能。赛程时间、首发名单和战报正文都以文字形式呈现，图片负责补充说明。弱网环境下先看对阵时间和名单，不影响正常使用。
04 电脑和手机上都能收到订阅提醒吗？
只要两端都允许了通知，提醒就会按你设定的范围分别送达。换设备之后确认一次通知权限就行，订阅范围不用重新设。
内容合作与素材使用
地方媒体、高校社团和赛事组织方常问的几件事写在下面。内容合作按赛季对接，赛历与战报素材可以成套取用。
01 媒体想取用赛历和战报素材，该找谁？
走联系通道提交合作需求，说明媒体名称、发布渠道和需要的项目范围。目前已经和 12 家地方体育媒体建立内容合作，赛历与战报素材可以按赛季批量对接。
02 地方联赛想把排期放进来呢？
同样走联系通道。青海本地的业余联赛和高原户外赛事有专门专题，把整季排期、场馆和组织方联系人一并给到，收录会快很多。
03 引用赛程内容有什么约定？
转载与引用的约定写在使用说明页面里，合作方按那份说明执行即可。需要成规模的赛历素材，走合作对接比单篇取用更省事。
04 合作从什么时候开始谈比较合适？
赛季开始前是好时机——那时会发布赛历版本说明，新增项目和字段调整都在里面，合作范围能一次谈清楚。赛季中需要临时加入，也可以随时通过联系通道说明用途与覆盖项目。
你的问题没在上面
赛程纠错、内容合作、青海本地赛事的排期对接，走联系通道能最快找到对应的人。完整的邮箱、电话与地址都在那一页；纠错建议优先用邮件说明，写清项目、轮次和对阵双方就够了。